退換貨政策
退貨兩次者將設為黑名單並公布
商品鑑賞期
請於收到商品2天內聯絡客服人員
並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料
人員確認可退貨後將會另外告知
官方line搜尋@nemoselect
退換貨須知
如本商店有提示您者,請保留完整的原始包裝(吊牌及布袋),否則恕不接受退貨。
退貨流程
聯絡客服人員 → 確認可退貨 → 準備完整商品及包裝袋和吊牌拍照確認 → 由7-11超商店到店方式退貨
貼身用品因衛生問題不提供退換貨服務(商品會有公告)確認後再下單
如:飾品及帽子及貼身衣物皆不可退換貨
商品皆實體拍攝,解析度跟亮度多少會造成色彩上的誤差
淺色衣服廠商製造時會有小記號皆屬正常現象
瑕疵定義為1元硬幣大小才給予退貨
因每個人身形比例不同,穿著版型上也會有所不同
麻煩確認尺寸後再下單
商品皆會附上平面測量下單前麻煩再三確認
可以加入官方line詢問我們@nemoselect
未開扣眼/鈕扣鬆脫/稍有線頭/鞋類溢膠/包裹擠壓有壓痕等原因皆是正常範圍唷!!!!!!!